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Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.

Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent au site bellerose.deals.

L'exploitant est Bellerose, 27 rue des Lilas, 69003 Lyon, France.

Bellerose exploite un commerce multi-marques indépendant.

Le catalogue contient 5528 références de matériel médical et dentaire.

Le catalogue couvre 8 marques pour cabinets médicaux et dentaires.

Utilisation du site et éligibilité

Le site permet de consulter les fiches et de passer commande.

Le client doit disposer de la capacité juridique pour contracter.

Le client fournit des informations exactes lors de la commande.

Comptes

La création d'un compte demande une adresse électronique valide.

Le client garde ses identifiants confidentiels.

Le client reste responsable des commandes passées depuis son compte.

Catalogue et prix

Chaque fiche nomme la fonction clinique du produit.

Chaque fiche indique la marque et l'usage en cabinet.

Les prix sont affichés en EUR.

Bellerose peut corriger une erreur d'affichage avant expédition.

Le code BELLEROSE12FR donne 12 % de réduction sur chaque commande.

Le code se saisit à la commande.

Commandes

La commande est ferme après validation du paiement.

Chaque demande avec numéro de commande reçoit un numéro de suivi interne.

Le client joint son numéro de commande pour toute demande existante.

En cas d'avarie, le client joint des photos du produit et de l'emballage.

Paiement

Le paiement accepte la carte bancaire.

Le paiement accepte PayPal.

  • carte bancaire
  • PayPal

Livraison

Bellerose expédie les commandes dans le monde entier.

La livraison intervient en 4 à 7 jours ouvrés.

Les frais de port s'élèvent à 8 EUR en dessous de 40 EUR.

Le suivi des commandes suit les conditions de livraison.

Retours et remboursement

Le retour s'effectue par courrier sous 30 jours.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le remboursement prend la forme d'un remboursement complet.

Le retour pour produit défectueux ne génère pas de frais.

Garantie

Les produits sont couverts contre les défauts de fabrication.

Chaque demande est étudiée sur preuve d'achat.

Propriété intellectuelle

Les textes et images du site appartiennent à Bellerose ou à ses fournisseurs.

Le client ne copie pas les contenus sans autorisation écrite.

Bellerose n'est pas le site officiel de BELMONT.

Bellerose n'est pas le site officiel de Trulife.

Usage autorisé

Le client utilise le site conformément à la loi.

Le client ne perturbe pas le fonctionnement du site.

  • Le client ne tente pas d'accéder aux systèmes sans droit.
  • Le client ne transmet pas de programme malveillant.

Disponibilité du service

Bellerose peut interrompre l'accès pour maintenance.

Bellerose peut modifier le catalogue sans préavis.

Responsabilité

Le matériel est destiné à un usage en cabinet médical et dentaire.

L'équipe oriente vers les pièces compatibles avec l'équipement existant.

Bellerose répond des défauts de fabrication dans les conditions de garantie.

La responsabilité de Bellerose se limite au montant de la commande concernée.

Droit applicable

Les présentes conditions relèvent du droit français.

Modifications

Bellerose peut modifier les présentes conditions.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

Contact

Le contact s'effectue à support@bellerose.deals.

L'équipe répond du lundi au vendredi.

Les horaires sont de 9h à 17h, fuseau Europe/Paris.

Chaque message reçoit une réponse sous 48 heures.

Le premier retour intervient sous un jour ouvré pour les messages avec numéro de commande.

Les messages arrivés hors horaires sont traités le jour ouvré suivant.

Un accusé automatique confirme la réception.

La solution retenue est envoyée par écrit au client.

Paiement Nous acceptons : Carte bancaire · PayPal

Matériel médical et dentaire de 8 marques. Livraison mondiale en 4 à 7 jours ouvrés.

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Informations de contact

E-mail: support@bellerose.deals

Adresse: Bellerose, 27 rue des Lilas, 69003 Lyon, France

Paiement sécurisé

La carte bancaire et PayPal sont acceptées. Le paiement est sécurisé.

Livraison mondiale

La livraison est offerte dès 40,00 €. Le tarif standard est de 8,00 €.

8 marques spécialisées

Le catalogue compte 5528 références pour cabinets médicaux et dentaires.

Retours sous 30 jours

Le retour se fait par courrier. Le remboursement est intégral.